4.9 12671 5 1
  •  Kostenloser Versand ab 30€ Bestellwert in Deutschland
  •  14 Tage Widerrufsrecht
  •  Hotline 04141-3103

AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Dr. Joachim Hölter GmbH in Bezug auf www.drhoelter.de .

§ 1 Allgemeines

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Dr. Joachim Hölter GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGBs) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Geltung anderer, insbesondere von widerstreitenden AGBs wird ausgeschlossen, außer die Dr. Joachim Hölter GmbH hätte deren Geltung schriftlich zugestimmt. Der Besteller ist dazu verpflichtet, die im Bestellformular geforderten Angaben (Name, Anschrift etc.) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Aus der Fehlerhaftigkeit derartiger Angaben resultierende Schäden hat der Besteller zu ersetzen.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch den Versand einer Auftragsbestätigung per Email oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu. Die AGB können Sie jederzeit hier (Link auf AGB) einsehen. Sofern Sie über ein Kundenkonto verfügen können Sie in Ihrem Kundenkonto allerdings vergangene Bestellungen einsehen.

Kaufanträge des Bestellers werden nur zu den jeweils bei der Bestellung aktuellen Preisen und Konditionen angenommen. Nur über diejenigen Produkte einer Bestellung, die versendet werden und deren Versand von der Dr. Joachim Hölter GmbH per E-Mail bestätigt wird kommt ein Kaufvertrag zustande.

Die Dr. Joachim Hölter GmbH bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

Sämtliche Produkte werden lediglich in einzelhandelsüblichen Mengen verkauft, soweit nichts anderes mit der Dr. Joachim Hölter GmbH schriftlich vereinbart ist.

§ 3 Preise

Bei den Preisen handelt es sich um Bruttopreise (incl. MwSt.). Die Preise sind in EUR angegeben und gelten jeweils pro Stück zzgl. Versandkosten, es sei denn es ist anders ausgewiesen. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten EUR 4 €. Im Falle der Lieferung gegen Nachnahme fallen zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von EUR 4 an. 2 € davon werden berechnet und weitere 2 € werden vom Zusteller erhoben. Bei abweichender Lieferanschrift ist die Zahlung per Nachnahme nicht möglich. Kosten für Verpackungsmaterial entstehen nicht, es sei denn es ist anders ausgewiesen.

§ 4 Zahlungsbedingungen
Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Nachname bezahlen. Bei Vorkasse

erhält der Besteller die Rechnung mit der gültigen Kontoverbindung per eMail, wonach die Zahlung per Überweisung vorgenommen werden kann. Es entstehen Besteller seitens der Dr. Joachim Hölter GmbH keine weiteren Kosten durch diese Art der Zahlung. Allen Lieferungen liegen Rechnungen bei, es sei denn es handelt sich um eine Geschenksendung. Die Dr. Joachim Hölter GmbH behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so gelten die die Regelung des § 288 BGB. Die Dr. Joachim Hölter GmbH behält sich das Recht vor, einen eventuell höheren Verzugsschaden im Nachhinein geltend zu machen.

Sämtliche Zahlungen werden mit Rechnungsstellung sofort und in voller Höhe fällig.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dr. Joachim Hölter GmbH. Der Besteller ist nicht befugt über Waren zu verfügen, bevor diese nicht vollständig bezahlt sind.

§ 6 Lieferung

Lieferungen erfolgen nur, sofern keine offenen Forderungen aus vorangegangenen Rechnungen vorhanden sind. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket durch DHL. DHL versichert Pakete bis zu einem Warenwert von 400 €. Allerdings erfolgt der Versand der Ware an einen Verbraucher auch bei höheren Bestellwerten nicht auf Gefahr des Verbrauchers.

Die Ware wird handelsüblich verpackt. Die Dr. Joachim Hölter GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Besteller zumutbar ist. Sollten aufgrund fehlerhafter Angaben des Bestellers oder vom Besteller zu vertretender Lieferschwierigkeiten zusätzliche Kosten entstehen, so fallen diese dem Besteller zur Last.

§ 7 Versand ins Ausland

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorauskasse. Mindestauftragswert 35 Euro zzgl. Mehrwertsteuer. Die Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland werden wie folgt berechnet (siehe auch Versand und Kosten):

Versand ins EU Ausland:
Ab einem Bestellwert von 100 € zahlen Sie keine Versandkosten innerhalb der EU. Bis zu 100 € zahlen Sie pauschal 10 € Versandkosten.
Die Bezahlung erfolgt in Euro. Bankgebühren und Umtauschkosten trägt der Besteller.

§ 8 Versendung und Gefahrübergang

Ist der Kunde Unternehmer so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur / Frachtführer oder den sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Besteller über.

Ist der Besteller Verbraucher so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Sache an den Besteller über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Annahmeverzug ist.

Bei Sendungen an die Dr. Joachim Hölter GmbH trägt der Versender das Risiko des Untergangs, insbesondere das Transportrisiko, soweit das Gesetz nicht zwingend etwas anderes bestimmt. Insbesondere berührt diese Regelung nicht das gesetzlich gewährte Widerrufsrecht.

§ 9 Lieferzeiten

Für Beförderungsprobleme der Ware seitens Dritter haftet die Dr. Joachim Hölter GmbH nicht. Die Dr. Joachim Hölter GmbH bemüht sich um schnellstmögliche Lieferung. Die Lieferfristen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten.

§ 10 Gewährleistung

Preisänderungen, Liefermöglichkeiten, Irrtümer, Druckfehler, techn. Änderungen durch Hersteller und Auftragsannahme bleiben vorbehalten. Die Haftung der Dr. Joachim Hölter GmbH für handelsübliche Qualität der angebotenen Artikel wird nach entweder auf Ersatzlieferung oder Behebung begründeter Mängelrügen nach Wahl der Dr. Joachim Hölter GmbH begrenzt. Für Folgeschäden wird keine Haftung übernommen. Auskünfte technischer Art in Bezug auf Verarbeitung der von der Dr. Joachim Hölter GmbH gelieferten Produkte erfolgen nach bestem Wissen, jedoch unverbindlich und unter Ausschluss jeglicher Haftung. Bei fristgerechter, berechtigter Mängelrüge liefert die Dr. Joachim Hölter GmbH nach ihrer Wahl in einer angemessenen Frist kostenlos Ersatz oder bessert nach. Eventuelle Rücksendungen, die nicht aufgrund eines Widerrufs erfolgen, werden nur nach vorheriger Absprache angenommen. Die Produkt- und Pflegeinformationen, um deren exakte und ausführliche Fassung sich die Dr. Joachim Hölter GmbH ständig bemüht, sind in jedem Falle zu beachten. Für Produktmängel in Folge nicht eingehaltener Pflegehinweise wird keine Haftung übernommen.

§ 11 Widerrufsrecht

Sofern der Besteller Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht ihm ein Widerrufsrecht nach den folgenden Regelungen zu.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt ausgenommen die Tierfutterabonnementsbestellungen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Für den Fall einer Tierfutterabonnementsbestellung (also im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg) beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Dr. Joachim Hölter GmbH
Harschenflether Weg 6,
21682 Stade

oder elektronisch an: shop AT drhoelter.de Fax 04141 / 7752889

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardliefung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 12 Wirksamkeit

Sollte eine der Klauseln dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Klauseln dadurch nicht berührt.

§ 13 Erfüllungsort und Gerichtsstand sowie anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts, das abbedungen wird. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Dr. Joachim Hölter GmbH vereinbart, für andere Verträge wird dies als einfacher Gerichtsstand vereinbart. 

Zuletzt angesehen